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給排水公司入駐政務大廳,以后辦理涉水業務更方便啦!
發布時間:2019-06-06 22:18:38   來源:本站原創  


為進一步方便新區用戶辦理用水業務,蘭州新區給排水有限公司在政務大廳相關部門統籌安排下,于6月3日安排工作人員入駐政務大廳辦理各類涉水業務。



給排水公司客戶服務中心在入駐之前,根據新區供水業務操作規程,結合新區實際,對所有業務操作流程進行再優化、再簡化,在符合政策且資料齊備的情況下,做到實時核查,實時審批,即來即辦。目前,用戶可在政務大廳的供水服務窗口辦理報裝、銷戶、過戶,拆換表等供水業務。現場工作人員將嚴格執行首問負責、一次性告知、限時辦結、責任追究等制度,堅持做到“三清”:咨詢服務一口清、發放資料一手清、受理業務及時清,為用戶提供更加方便快捷的服務。

截止目前,蘭州新區給排水有限公司共有市政集團給排水公司客戶服務大廳、蘭州新區給排水有限公司雅苑大廳、新區政務大廳等三個營業點受理各類涉水業務,公司將繼續通過文明、周到的服務,營造便捷、高效、和諧的供用水環境,為市民提供更加優質的供水服務。

(蘭州新區給排水有限公司  王雅茜子)


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